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Adresse physique

Samaná, République dominicaine.

Heures d’ouverture

Lundi au vendredi : 7h00 – 19h00
Week-end : 10h00 – 17h00

Numéros de téléphone

829 -747-4061

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Questions fréquemment posées

Trouve des réponses aux questions courantes sur nos excursions et nos services de réservation.

Comment puis-je réserver une excursion ?

Pour réserver une excursion, visite notre site web, sélectionne l’excursion souhaitée et remplis le formulaire de réservation. Tu peux également contacter notre équipe pour obtenir de l’aide avec les réservations et toute demande spécifique.

Quelles sont les options de paiement ?

Nous acceptons divers modes de paiement, notamment les cartes de crédit, les cartes de débit et PayPal. Lors de la réservation, vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux, pour plus de commodité et de sécurité.

Qu’est-ce qui est inclus dans les excursions ?

Chaque excursion comprend une expérience guidée, le transport et l’équipement nécessaire. Les inclusions spécifiques varient selon l’excursion, alors consulte les détails sur notre site web ou contacte-nous pour plus d’informations.

Puis-je annuler ma réservation ?

Oui, tu peux annuler ta réservation. Notre politique d’annulation permet les annulations jusqu’à 24 heures à l’avance pour un remboursement. Consulte nos conditions d’annulation sur le site web ou contacte-nous pour obtenir de l’aide avec ta réservation.

Et si j’ai des besoins alimentaires spécifiques ?

Informe-nous de toute restriction alimentaire ou allergie alimentaire lors du processus de réservation. Nous ferons de notre mieux pour répondre à tes besoins afin de garantir une expérience agréable pendant nos excursions.

Le transport est-il fourni ?

Oui, le transport vers et depuis les lieux d’excursion est inclus dans la plupart de nos excursions. Consulte les détails de l’excursion spécifique pour plus d’informations sur les arrangements de transport.

Comment puis-je contacter DDD Tours ?

Tu peux contacter DDD Tours via la page Contact de notre site web, par e-mail ou par téléphone. Notre équipe est disponible pour t’aider avec les demandes d’information, les réservations et l’assistance, afin d’assurer une planification fluide de ton excursion.

Comment puis-je contacter votre service client ?

Notre service client est disponible pour t’aider par e-mail, par téléphone ou via le chat en direct. Tu peux trouver nos coordonnées sur la page Contact de notre site web. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures.